Darbo vietos įpročiai, kuriuos turite atsisakyti 40

Kaip ir net labiausiai suteptoms mašinoms, kiekvienam darbuotojui reikia retkarčiais sureguliuoti darbą - juo labiau darbuotojams, kuriems artėja 40 metų. Po dviejų dešimtmečių darbo jėgoje duokite ar imkite kasdieniai įpročiai - tiek geri, tiek blogi - tampa tokie puošnūs, praktiškai antro pobūdžio. Ir jei manote, kad esate reta darbuotojo išimtis, pagalvokite dar kartą. (Tiesą sakant, jei turėtume atspėti, jūsų antrosios prigimties erkės jau buvo pirmosios prigimties.)



Todėl subūrėme daugybę ekspertų, kurių tikslas naikina tokius sunkiai atsisakomus įpročius apskritai. Nuo miego įpročių iki politikos - net ir biuro apkalbų - mūsų ekspertų grupė nustatė begalę su darbu susijusių elgesio būdų, kurių kiekvienas biuro darbuotojas turėtų atsisakyti, nesvarbu, ar tikslas yra pagrindinis biuras, ar tiesiog kitas terminas. Taigi pasisemkite jų mokslų ir paverskite 40-uosius savo kol kas efektyviausiu, produktyviausiu ir maloniausiu darbo jėgos dešimtmečiu. Patikrinkite šiuos, jei norite padaryti daugiau pakeitimų geriausiais metais 40 gyvenimo pokyčių, kuriuos turėtumėte padaryti būdami 40.

1 Daugiafunkcinis darbas

daugiafunkciniai gyvenimo įpročiai gerina atmintį

„Shutterstock“



„Šiuolaikinė moderni darbo vieta yra vienintelis košmaras, tačiau duomenys rodo, kad viena užduotis yra raktas į aukštesnį produktyvumą, mažesnį stresą ir daugiau laimės“, - sako Carolyn Adams, „RescueTime“ , darbuotojų produktyvumo programinė įranga. Jei atrodo, kad lėkštėje turite milijoną dalykų, pabandykite sudaryti sąrašą ir išmušti juos po vieną, o ne iš karto.



rasti pinigų sapne

„Daugiafunkcinis„ jungiklis “neveikia taip gerai vyresnėse smegenyse, todėl apverskite savo požiūrį į vieną užduočių strategiją, kad suteiktumėte daugiau žaidimo“, - siūlo Adamsas. Gerai atlikus vieną dalyką, visada bus vertingesnė už du blogai atliktus dalykus, nesvarbu, koks tavo amžius. Norėdami įsitikinti, kad viską atliksite per nustatytą terminą, patikrinkite tai 15 būdų padvigubinti savo produktyvumą per pusę laiko.



2 Per daug pertraukų

Blogi viršininkai, kavos pertraukėlė

„Kai jums yra 20–30 metų, turite daug energijos ir hormonų ir daug laiko praleidžiate, praleidote rūkymo pertraukėles ir vandens aušintuvą“, - sako Ketanas Kapooras, talentų vertinimo programinės įrangos generalinis direktorius ir vienas iš įkūrėjų. Mettl . Tačiau iki 40 metų visas jūsų laikas biure turėtų būti produktyvus, o ne poilsis. „Šiame amžiuje jūsų energijos lygis mažėja ir negalėsite taip efektyviai žongliruoti [užduotimis]“, - aiškina jis. Tai nereiškia viso bendravimo pabaigos, o paprasčiausiai būdamas dėmesingesnis apie tai, kaip praleidžiamas jūsų biuro laikas.

3 Skundžiamasi

Blogiausi dalykai, kuriuos reikia pasakyti klientų aptarnavimui

Kai artėjate prie 40 metų, „Jūs esate per senas, kad galėtumėte skųstis dėl savo organizacinių trūkumų ir teisintis dėl savo darbo nebaigimo“, - sako Kapooras. 'Dabar jūs esate autoritetas, o komandos nariai ieško jūsų dėl jūsų motyvacijos, polėkio ir aistros'. Net jei prastai jaučiatės dėl kompanijos, labai svarbu apsimesti pozityviu vardu dėl aplinkinių - jau nekalbant apie save. ' Skleisti negatyvą jis ne tik trukdo jūsų pačių produktyvumui, - aiškina jis, - bet ir kitiems, kuriems įtakos turi toks negatyvumas “. Jei norite sužinoti daugiau elgesio, kuris žemina bendradarbių moralę, patikrinkite tai 30 dalykų, kurių niekada neturėtumėte daryti darbe.

4 Dažnai tikrinkite savo telefoną ir asmeninius el

naujienų programos tūkstantmečiai

„Shutterstock“



„Kiekvieną kartą, kai atkreipiate dėmesį, kad greitai pažvelgtumėte į el. Laiškus ir telefoną, reikia dar dviejų ar trijų minučių, kol susikaupiate ir susitelkiate į savo darbą“, - aiškina Kapooras. Dabar, kai jūsų lėkštėje yra daugiau darbo nei bet kada, atėjo laikas būti protingam dėl kiekvienos minutės, praleistos biure. Vietoj atsitiktinai žiūrėdamas į savo išmanųjį telefoną kai nuobodu, „suplanuokite skirtingus laiko tarpsnius per dieną neproduktyviam darbui, pavyzdžiui, patikrinkite telefoną ar patikrinkite el. paštą“.

5 Neinvestuoti į savo sveikatą

Moteris ant jogos kamuolio

„Shutterstock“

„Jei nepradėsite skirti laiko savo sveikatai, tikėtina, kad tai paveiks ir jūsų profesinį gyvenimą“, - sako Kapooras. Padidėjus atsakomybei, tikėtina, kad dėl darbo patiriamas stresas jus apgaus, nebent jūs išlaikyti savo kūną tvirtą ir atsparus. „Prisijunkite prie bet kokios rūšies narystės, pvz., Jogos, meditacijos, sporto salės ar šokių, ir religingai laikykitės savo mankštos režimo“, - siūlo jis. Tai bus ne tik jūsų kūno dėkojimas, bet ir jūsų viršininkas. Jei norite išlikti sveiki visose gyvenimo srityse, patikrinkite tai 40 būdų turėti sveiką seksualinį gyvenimą po 40.

6 per ilgos darbo valandos

ekonominės prasto miego išlaidos

„Shutterstock“

„Dirbant per ilgomis valandomis yra pavojinga jūsų sveikatai“, - sako karjeros treneris Kyle Elliottas CaffeinatedKyle . Nors tai pasakytina apie visas amžiaus grupes, tai ypač pasakytina apie vyresnius nei 40 metų žmones. „Atminkite, kiek valandų praleidote per savaitę“, - paaiškina jis, ir neperženkite ribos, kurią jūs ir jūsų gydytojas nustatėte geriausiai savo ilgalaikiai sveikatai.

7 Padarykite darbą vieninteliu laimės šaltiniu

pavydi žmona

„Shutterstock“

'Ieškoti laimės šaltiniai už darbo ribų “, - sako Elliottas. Kai vaikai išsikrausto iš namų, gali būti pagunda „pasisavinti darbais, kad kompensuotų vienatvę“, - aiškina jis. Nors tai gali šiek tiek užpildyti tuštumą, tačiau galų gale tai yra nepatenkinamas sprendimas, kuris tik padidina ilgalaikio perdegimo tikimybę. Vietoj to, sutelkite dėmesį į tai, kas iš tikrųjų verčia jus išsipildyti, o ne tik į tai, kas yra po ranka ir lengva pamesti save. Norėdami išlaikyti sveiką savo profesinio ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą, nepamiršdami nė vieno iš jų, patikrinkite 50 svarbiausių tobulo darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyros paslapčių.

8 Nenumatytų atvejų plano neturėjimas

„Neturėti parengto nenumatytų atvejų plano, jei atleisite ar atleisite, gali būti pražūtinga“, - sako Elliottas. Po 40 metų jis paaiškina, kad rasti naują darbą užtrunka daug ilgiau, o tai nemažai priklauso nuo senatvės visose pramonės šakose. Norėdami pasirengti galimam karjeros pokyčiui, praleiskite prastovą atnaujindami savo santrauką ir „LinkedIn“, užrašydami pasiekimus ir patikrindami darbo rinką. Nors tikriausiai jūsų neatleis iš darbo (pasibelsite į medį), puiku žinoti, kad net jei tai padarysite, jūsų kasdieniniai patogumai dėl to nenukentės.

9 Netvarkingos gautųjų laikymas

paštu

„Shutterstock“

„Vienas iš didžiausių stresų ir trukdžių darbo vietoje yra netvarkingas pašto dėžutė “, - sako sveikatos ir sveikatingumo ekspertas Calebas Backe Klevo holistika . Dabar, kai esate vyresnis, atėjo laikas sumažinti su darbu susijusią naštą, kurios nereikia, kad geriau sutelktumėte dėmesį į tas, kurios yra. „Skirkite laiko netvarkai išvalyti, kad galėtumėte dirbti ir atsakyti pagal savo galimybes“, - ragina jis. Būsite šokiruoti, kiek didelį skirtumą gali padaryti šis nedidelis pakeitimas. Jei norite sužinoti daugiau būdų, kaip išprotėti iš savo el. Pašto, patikrinkite šiuos dalykus 27 būdai, kaip elgtis be streso el. Paštu.

10 Nenaudokite atostogų dienų

moteris atostogauja prie baseino

Kaip jaunesnis darbuotojas, „neišpasakytas skubumas įrodyti save“, - sako Backe. Tai reiškia ne tik ilgas darbo valandas, bet ir atsisakymą naudoti sukauptas atostogų dienas. Tačiau kai sulauksite 40, atostogų dienos tampa labai svarbios darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyros palaikymas —Tada pradėkite juos naudoti. Tai netgi gali padidinti jūsų vertę: „norėdami parodyti savo darbdaviui, kad esate verti savęs, turite suteikti jiems galimybę jūsų šiek tiek pasiilgti“, - aiškina Backe.

11 Gėrimai po darbo

Kokteilių gaminimas

„Shutterstock“

„Kai jums jau praeis 40 metų, vienas darbo įprotis, kurį verta atsisakyti, yra gėrimai po darbo“, - sako Benas Tayloras, įkūrėjas PagrindinisDarbo klubas . Faktas yra tas, kad jūsų kūnas negali atsigauti nuo jų kaip kadaise , kitą dieną grįžau į darbą, kaip nieko neįvyko. „Jei norite pirmenybę teikti savo sveikatai ir būsimai karjerai, gali būti geriausia palikti tai jaunimui“, - aiškina jis. Maža to, tai sutaupys jums gana centą. Ir jei nuspręsite išeiti tik šį kartą, patikrinkite Garantuoti 7 gėrimų užsakymai, kad sužavėtų jūsų viršininką .

12 Žiūrėjimas į laikrodį

ten

„Norėdami išlaikyti pagreitį ... turite suprasti, kad jūsų darbas prasideda ir nesibaigia pagal laiką“, - sako strateginių konsultacijų svetainės įkūrėja Sylvia LeRahl. Narystės taisymas . Užuot nuolat ieškoję, kiek laiko iki pietų, svarbu suvokti, kad tai, kas lemia jūsų darbo dienos trukmę, yra ne laikas, o jūsų atlikta suma. „Svarbu tik… pasiekti rezultatų“, - paaiškina ji.

13 apkalbos

Nuobodžiaujantys kolegos apkalbinėja biure.

„Shutterstock“

„Daugelis lyderystės ekspertų sutinka, kad apkalbos yra pagrindinis nesveikos organizacijos rodiklis“, - sako Val Grubbas, TONE tinklai . „Darbuotojai per daug užsiėmę peiliu vienas kitam į nugarą, kad iš tikrųjų atliktų darbą ir (arba) veiktų kaip komanda“, - aiškina ji. Taigi susitelkite į savo darbą, o ne į kitus. Ir atsiminkite - jei neturite nieko gražaus pasakyti, nesakykite to.

14 būti vienu iš vaikinų

bendradarbiai biure

Kai pradedate veiklą šioje srityje, geriausia įsilieti ir parodyti bendradarbiams, kad esate vienas iš jų. Kai tik pradėsite tapti vyresniu darbuotoju, „atsakomybė darbe reikalauja, kad nustotumėte„ būti vienas iš vaikinų “ir pradėtumėte vadovauti komandai“, - sako Jeffrey Naftal, Žmogiškųjų išteklių direktorius iš Princo George'o apygardos memorialinės bibliotekos sistema . Tai reiškia, kad į savo darbą reikia žiūrėti dar rimčiau nei įprasta ir elgtis atitinkamai. „Ateiti vėlai ... ar slampinėti per dieną dėl tos vakarėlio neveiks, kai tu esi pavyzdys“, - paaiškina jis. Būdamas 40 metų, jūs žinote, ką ir kaip padaryti gerai, todėl pradėkite taip elgtis.

15 Nesveiko maisto valgymas, nes tai patogu

„Shutterstock“

Aišku, gali būti lengviau pasiimti „McRib“ per pietų pertrauką, o gal net medaus bandelę iš automato, bet darbo dieną pasirinktas maistas seka tave namo. Pagal vieną paskelbtą tyrimą Mitybos tyrimas Asmenys, kurie darbe maitindavosi sveikesniu maistu, visą likusią dienos dalį „pasirinko maistą, labiau priartindami prie mitybos rekomendacijų“. Nors jums gali nepavykti paprašyti savo įmonės sveiko maisto, kuriame maistas patiekiamas, galite gana arti. Žinant statymą, tai yra daugiau nei verta papildomų penkių iki dešimties minučių, kurių gali prireikti tam, kad pasiruoštum kažkam maistingas ir skanus . Norėdami išvengti kito maisto dirbtinio paso, patikrinkite juos 50 sveikos mitybos „paslapčių“, kurios neveikia.

16 Dėmesys praeities nesėkmėms ar trūkumams

40 dalykų, jaunesnių nei 40 metų, dar nežino

„Shutterstock“

Sulaukus keturiasdešimtmečio, jūsų karjera tikriausiai matė tikrą pakilimų ir nuosmukių dalį. Nors jų bus visada ko gailiesi , nėra prasmės jų apsėsti. Vietoj to, sutelkite dėmesį į dalykus, kuriais didžiuojatės. Tyrimai paskelbti Žurnalas „Kokybė ir dalyvavimas“ pabrėžia, kad „sėkmingi žmonės greičiausiai sutelks dėmesį į savo sėkmę, o ne į nesėkmes“. Dar daugiau, jie turi „nepaprastą optimizmą“. Nors nuoskaudos ir nesėkmės linkusios įstrigti atmintyje dėl skausmingos prigimties, svarbu taip pat aktyviai priminti sau apie nesuskaičiuojamas sėkmes.

17 Sakinių pradžia „Ne“, „Bet“ arba „Tačiau“

niekada nesakyk darbe

Nepaisant geriausių jūsų ketinimų, šie žodžiai visuomet išmes raktą į jūsų bendravimą su bendraamžiais. „Nesvarbu, koks draugiškas yra jūsų tonas ar kiek mielų minkštinančių frazių įmetate ... pranešimas kitam yra:„ Jūs klystate “, - rašo vadovavimo treneris Marshallas Goldsmithas Žurnalas „Kokybė ir dalyvavimas“ .

Nors jie iš tikrųjų gali būti neteisingi, kalbėjimas su jais savaime nepadės suprasti, kodėl, o paskatins juos „ginčyti jūsų poziciją ir atsikirsti“. Nereikia nė sakyti, kad tarpžinybinė kova nėra naudinga produktyvumui - savo ar įmonės.

18 Manymas, kad tavo požiūris nesvarbus

Dalykai, kurių negalima pasakyti savo viršininkui

„Shutterstock“

Daugelyje sričių suprantama, kad jūsų požiūris į biurą nesvarbus tol, kol jūsų darbas laikosi. Kai kuriais išimtiniais atvejais tai gali būti tiksli, tačiau daugeliu atvejų tai netiesa. Konkretus atvejis: 42 vyresniųjų vadovų tyrimas paskelbtas „Global Journal of Business Research“ nustatė, kad dauguma gerą požiūrį įvardijo kaip „teigiamiausią įprotį darbo vietoje, turinčią įtakos produktyvumui“. Jei tikrai nesate žvaigždžių atlikėjas, kurio indėlis nusveria bet kokį neigiamą poveikį, kurį galite turėti likusiai biuro daliai, atėjo laikas dirbti su savo mokslu. Oskaras Grouchas gali būti mielas, bet jis nebus priimtas į darbą greitai.

19 Pertraukų negalima judėti

„Shutterstock“

Galite manyti, kad traumos darbo vietoje paveikia tik tuos, kurie dirba daug darbo reikalaujančiose pareigose, tačiau klystate. Tyrimą atliko Indianos universitetas nustatė, kad „traumos darbo vietoje dažniausiai atsiranda dėl ilgo neveikimo naudojant kompiuterį“. Teisingai - sužeidžia ne tik sunkus judėjimas, bet ir jo trūkumas. Mokslininkai pataria reguliariai daryti pertraukas, kad judėtų kūnas ir cirkuliuotų kraujas, rekomenduodami naudoti programinės įrangos programas, pvz., „Big Stretch Reminder“, kad primintumėte, kada laikas pasivaikščioti prie vandens aušintuvo ir kalbėti apie praėjusios nakties „Sostų žaidimas“ .

20 patyčių patyrusių bendradarbių nuraminimas nesprendžiant problemos šaltinio

niekada nesakyk darbe

Visi žino biuro patyčios . Patalpinkite pakankamai žmonių kambaryje penkiasdešimt savaičių iš metų, ir beveik neįmanoma nesibaigti bent vienu iš šių nuodais liežuviu nesaugių lustų.

Jei matėte, kad kas nors iš biuro patiria patyčias ir esate malonus žmogus, gali kilti pagunda nuraminti auką, kad tai, ką patyčios daro, yra neteisinga ir kad pastebėjote gėdingą jų elgesį. Tačiau to nepakanka. Tyrimai paskelbti Vadybos akademijos žurnalas nustatė, kad nors parama gali padėti nuraminti patyčias patyrusį kolegą, poveikis yra tik „kuklus“. Verčiau gaukite problemos šaltinį ir susidurkite su patyčiomis. Visas jūsų biuras - jau nekalbant apie auką - jums padėkos.

21 Nepakanka miego

nusivylusi moteris biure priešais nešiojamąjį kompiuterį

„Shutterstock“

Tarp darbo, pomėgių, draugų ir „Netflix“ gali būti sunku sugauti pakankamai Z. Tačiau nuo to priklauso jūsų sveikata - ir ne tik taip, kaip galėtumėte galvoti. Remiantis 2005 m tyrimas Nihono universiteto medicinos mokyklos nustatyta, kad mieguistumas dienos metu turi „statistiškai reikšmingą ryšį ... [su] nelaimingais atsitikimais darbe“.

Nukentėti gali ne tik jūsų sveikata, bet ir jūsų įmonė. Remiantis tyrimais, paskelbtais Darbo ir aplinkos medicinos žurnalas „Apskaičiuota, kad su nuovargiu susiję nuostoliai kasmet kainuoja 1 967 USD vienam darbuotojui“. Jei neverta keliomis valandomis anksčiau lįsti į lovą, kas yra? Norėdami įsitikinti, kad kiekvienas miegas yra kuo geresnis, patikrinkite tai 70 patarimų, kaip kada nors geriau miegoti.

22 Nepasakysi savo nusivylimo

biuras

Jei kaskart nenusiviliate biure, dirbate su šv. Petru prie perlų vartų, arba pats esate šventasis. Tačiau nors nusivylimas yra neatsiejama gyvenimo dalis, labai svarbu išreikšti tą nusivylimą bendradarbiui ar viršininkui, kuris gali jaustis panašiai arba gali bent jau užjausti. Be to, kad pradėsite taisomąjį procesą, jis sustabdys jus nuo neproduktyvaus ir pikto elgesio dėl išpilstytų emocijų. Remiantis tyrime, paskelbtame Bendruomenės ir taikomosios socialinės psichologijos leidinys patyčios darbo vietoje dažnai „atsiranda dėl neefektyvaus susidorojimo su nusivylimu“.

23 Nepaisymas minkštųjų įgūdžių

kolegos, kurie naudojasi žargonu biuro aplinkoje

„Shutterstock“

Šiandienos ekonomikoje gali atrodyti, kad viskas yra apie sunkių įgūdžių : matematika, technologijos, statistika ir kt. Tačiau, nors tai tikrai labai svarbu norint pasiekti pažangą kai kuriose srityse, jų nereikėtų pabrėžti taip, kad pamirštų švelnesnius, labiau bendraujančius įgūdžius. Pasak Marcelio Robleso, kaip paskelbta Verslo ir profesinės komunikacijos kas ketvirtį , „verslo vadovai„ minkštus “įgūdžius laiko labai svarbiu požymiu“. Darbdaviai nori, kad darbuotojai „turėtų stiprių, taip pat sunkių įgūdžių“, - sako jis. Nors pirmieji gali patekti į duris, galiausiai būtent pastarieji jus sulaikys ir leis pakilti sėkmės laiptais.

24 Nepriimami naujokai

niekada nesakyk darbe

„Shutterstock“

Kai esate griežtos darbo bendruomenės narys, gali būti pagunda atstumti visus įsibrovėlius į jūsų ratą vien dėl to, kad jie yra nauji. Juk jų sutikimas reikštų sugalvoti visiškai naują vidinių anekdotų rinkinį.

Tačiau atmesti atvykėlius vien dėl to, kad jie yra nauji, ne tik nemandagu, bet ir neprofesionalu bei neproduktyvu. „Vienas žalingiausių elgesio būdų, kurį galima pastebėti bet kurioje darbo vietoje… yra naujoko pašalinimas“, - rašo dr. Rau-Foster. Nefrologijos slaugos žurnalas . „Dažnai atrodo, kad naujo darbuotojo klaida yra netoleruotina (nors klaidų darome kasdien)“, - paaiškina ji. Užuot leidę tribalizmui išnaudoti visas galimybes, pabandykite atsiverti ir naujus darbuotojus sutikti išskėstomis rankomis. Ar ne taip norėtumėte, kad su jumis elgtųsi?

25 Nepaisydami savo darbo vietos ergonomikos

žmogaus inkstų funkcija

„Shutterstock“

Sėdėjimas visą dieną prie kompiuterio - kiek tai susiję su daugeliu šiuolaikinių darbų - gali sužlugdyti jūsų kaulų sistemą. Remiantis tyrimu Tarptautinis darbo saugos ir ergonomikos žurnalas , „darbas kompiuteriu yra nustatytas su darbu susijusių raumenų ir kaulų sistemos sutrikimų (WSMD) rizikos veiksnys“. Laimei, jums nereikia skausmo malšinti atsisėdus (nera skirtas kalambūras). Toliau aiškindamiesi, „ergonomikos mokymas ir darbo vietos projektavimas gali užkirsti kelią raumenų ir kaulų sistemos sužalojimams arba juos sumažinti ... pagerinti darbuotojų sveikatą ir gerovę“.

Taigi skirkite laiko, kad suprojektuotumėte darbo vietą, kuri atitiktų jūsų poreikius ir jūsų kūną, nesvarbu, ar tai reiškia naudoti stovintį stalą, ar dirbti su mankštos kamuoliu. Tai, kas dabar gali užtrukti kelias valandas, gali padėti sutaupyti visą gyvenimą. Ir jei skausmas jau prasidėjo, patikrinkite, kaip tai padaryti Visais laikais pašalinkite nugaros skausmą atlikdami šiuos 5 paprastus pratimus.

26 Per daug galvoju

„Shutterstock“

Turėdami dešimtmečių patirtį po savo diržu, atėjo laikas paversti kai kuriomis sunkiai kovojamomis geriausios savo srities žiniomis automatiniai įpročiai . „Pelningų darbo įpročių nustatymas ir jų laikymasis ... lemia sėkmingą karjerą“, - rašo profesorė Catherine Joseph „IUP Journal of Soft Skills“ . Be to, tai sumažina tam tikrą darbo krūvį, nes didesnė apkrova tenka autopilotui. „Galima dirbti protingiau, daugiau nedirbant“, - paaiškina Džozefas.

27 Rūkymas darbe

geriausia oda

„Shutterstock“

Rūkymas gali būti žalingas įprotis visur, kur tai darote, tačiau tai ypač naikina darbo našumą. Remiantis 2006 m. Atliktu tyrimu Profesinė ir aplinkos medicina , darbuotojų, „kurie ir toliau rūkė dvejus metus, darbo našumas darbo vietoje buvo žymiai didesnis, palyginti su tais, kurie liko nerūkantys“. Nors sunku mesti rūkyti , gali būti bent laikas pabandyti pamesti įprotį dirbant.

28 Nepaaiškinsi, kodėl esi piktas

Blogiausi dalykai, kuriuos reikia pasakyti klientų aptarnavimui

Šis skirtas damoms. Nenuostabu, kad tyrimas paskelbtas Psichologinis mokslas nustatė, kad nors pyktį darbe išreiškiantys vyrai linkę į priekį, moterys buvo įvardijamos kaip pernelyg emocingos (pvz., „ji yra piktas žmogus“ arba „ji nekontroliuojama“). Nors šio skirtumo nustatymo pareiga turi tekti vyrams, moterys vis tiek gali padaryti, kad sušvelnintų jo poveikį. Remiantis tuo pačiu tyrimu, „suteikiant išorinį priskyrimą tikslinio asmens pykčiui, pašalintas lyčių šališkumas“. Kitaip tariant, kai aplinkiniams buvo paaiškinta kažkieno pykčio priežastis, o ne tik tai, kad jie išreiškė patį pyktį, tas pyktis buvo traktuojamas identiškai, nesvarbu, ar jis kilo iš vyro, ar moters. Taigi drąsiai pykitės, tiesiog būtinai paaiškinkite, kodėl.

29 Bendradarbių nutraukimas tiesioginių pranešimų srityje

Piktas žmogus, kalbantis su klientų aptarnavimo tarnyba

„Shutterstock“

Beveik kiekviename biure vyksta tam tikra bendruomenių pokalbių forma. Paprastai tai naudojama bendraujant su bendradarbiais apie projektus, gaunant pietus ar kitus rūpesčius darbo vietoje. Tačiau kartais tai gali atrodyti įdomus būdas dalintis mažais anekdotais su biuro draugais. Remiantis 2006 m. Atliktu tyrimu Kompiuteriai žmogaus elgesyje , tačiau ne visiems tie juokeliai atrodo tokie juokingi. Bendravimas ne tik suvokiamas kaip „daug mažiau turtingas“ nei įprastas pokalbis, bet ir gavėjai dažnai laiko „jo pertraukiamąjį pobūdį nesąžiningu“. Taigi pasilikite savo kačių memus sau - jie gali palaukti.

30 Nepaisydami savo emocijų

Piktas viršininkas, pirmasis infarktas, protingas žodis

„Shutterstock“

Jei manote, kad emocijų išpilstymas yra naudingas jūsų darbiniam gyvenimui, pagalvokite dar kartą. Remiantis 2005 m Psichologinis biuletenis , „daugybė tyrimų rodo, kad laimingi žmonės sėkmingai dirba įvairiose gyvenimo srityse, įskaitant… pajamas, darbo rezultatus ir sveikatą“.

Nepaisant to, ką jums gali pasakyti populiarūs mitai, tiesiog neįmanoma ignoruoti savo laimės sutelkti dėmesį į darbą. Puikiai suapvalintas laimės gyvenimas iš tikrųjų yra vienas iš geriausių būdų užtikrinti jūsų sėkmę biure ir už jos ribų. Norėdami geriau suprasti savo ir kitų emocijas, patikrinkite šias 20 būdų, kaip padidinti savo emocinį intelektą.

31 Būti pesimistu

Blogiausi dalykai, kuriuos reikia pasakyti klientų aptarnavimui

„Shutterstock“

Pozityvumas yra užkrečiamas. Tyrimas, paskelbtas Vadybos žurnalas nustatė, kad „viltis ir, kiek mažiau, optimizmo ir atsparumas “prisideda prie teigiamų darbo vietų rezultatų. Pamačius, kad pusė stiklinės pagyvins jūsų dieną, ji prisidės prie dugno. Žinoma, kartais tai gali būti sunku, tačiau atsižvelgiant į jo efektyvumą, tai taip pat gali būti jūsų darbo aprašyme.

32 Biuro politikos ignoravimas

pradėkite savo karjerą 2018 m

„Shutterstock“

Biuro politika gali būti nemalonus verslas, kuris tinka ne visiems. Tačiau, remiantis tyrimu Vadybos akademijos perspektyvos , „vadovai, turintys daug politinių įgūdžių, gali geriau susidoroti su lėtiniais darbo vietos stresoriais, su kuriais jie susiduria“. Leidžiant jiems „mažiau įtikinamai interpretuoti darbo vietos stresorius ... [tai] sumažina įtampą“, aiškina jie. Norėdami išvengti neišvengiamo darbo nusivylimo iki minimumo, pradėkite pažinti politines virves savo darbo vietoje - tai gali būti neįdomu, bet tai bent jau būtinas blogis.

33 Abejojimas savimi

standartinė nuotrauka - moteris, nusivylusi darbe.

„Shutterstock“

Tomas tanko variklis nebuvo visiškai teisus: vien todėl, kad manote, jog galite, dar nereiškia, kad galite. Tačiau jis buvo pusiaukelėje - jei manote, kad negalite, tikrai negalite. Psichologijos tyrinėtojas „Georgia Tech“ nustatė, kad vyresnio amžiaus darbuotojams, kurie nesugebėjo išmokti naujų įgūdžių, „nepakankamai pripažintas veiksnys ... buvo pasitikėjimo savimi sumažėjimas“. Kadangi jie abejojo ​​savimi, tyrimo darbuotojai dažnai net nesistengė „su karjera susijusio mokymosi ir įgūdžių ugdymo“.

34 Turėdamas didelį ego

niekada to nesakyk darbe

Žinoma, jūsų darbas gali paskatinti jus „ego“, bet tai nereiškia, kad į darbą įsitraukęs didelis ego duos teigiamų rezultatų. Pasak mokslininkų Pietų Floridos universitetas , „asmenys, turintys daug narcisizmo, pranešė apie priešingai produktyvų darbo elgesį ... nei asmenys, turintys mažai narcisizmo“. Tačiau sumažėjęs ego naudingas daugeliui jūsų gyvenimo sričių - tiesiog įtraukite į darbo vietą į sąrašą.

35 Pavydėti

dirbanti moteris biure šalia savo nešiojamojo kompiuterio.

„Shutterstock“

Visi žino tas pavydas yra viena iš septynių mirtinų nuodėmių. Bet jei amžinas pyktis negali paskatinti įpročio, apsvarstykite tai - taip pat neproduktyvu. Pasak mokslininkų Kentukio universitetas , „pavydas buvo tiesiogiai ir neigiamai susijęs su grupės rezultatais“. Kai grupės nariai pavydi vienas kitam, jie paaiškino, kad darbui įtakos turėjo „padidėjęs socialinis pykinimas ir grupės pajėgumo bei sanglaudos sumažinimas“. Taigi suskaičiuokite, kaip gerai tai turite ir visus būdus, kuriais esate palaimintas, ir nustokite sutelkti dėmesį į kitus. Ir jei nerimaujate, kad pavydite kitose savo gyvenimo dalyse, patikrinkite tai 25 kvaili dalykai, dėl kurių pavydi vyras.

36 Kalbėjimas, o ne darbas

Mergaitė lyderystės dirbtuvėse Dukra

Norėdami žengti karjerą, kalbėkite mažiau ir darykite daugiau. Paskelbtame tyrime Personalo psichologija , mokslininkai nustatė, kad iniciatyvi asmenybė buvo siejama su naujovėmis, politiniais įgūdžiais ir karjeros iniciatyva, tačiau neigiamai susijusi su balsu. Savo ruožtu naujovės ir iniciatyvumas buvo siejami atlyginimų didinimas ir paaukštinimas , o balso nebuvo. Nors gali būti per senas, kad galėtum laikytis daugumos senelių patarimų, „būk matomas ir negirdėtas“ yra tas, kuris ir toliau tau gerai pasitarnaus.

37 Buvimas darbe, kuris jums nepatinka

- pabrėžė moteris prie stalo, jausdamasi kalta

Nustokite likti tokioje padėtyje, kuri jūsų nedžiugina - tai ne tik gadina jūsų nuotaiką, bet ir karjerą. Remiantis tyrimais, paskelbtais Verslo ir psichologijos žurnalas , „nepatenkinti darbuotojai elgiasi labiau neproduktyviai“. Taigi jūsų darbas - jei netenkina - aktyviai blogina jūsų darbą.

38 Grįžimas pas grubų bendradarbį

Movememberas apkaltintas seksistu

Kada tu jaustis švelnus bendradarbio , viliojama susitelkti ties keršto planavimu. Tačiau tyrimai rodo, kad užuot išsprendę problemą, viskas iš tikrųjų dar labiau pablogėja. Tyrime, paskelbtame Vadybos akademijos apžvalga , tyrėjai nustatė, kad „nedarbingumas [darbo vietoje] gali sukelti vis intensyvesnį agresyvų elgesį“. Ši „neįgalumo spiralė“, jie pastebi, nėra naudinga niekam - sau, savo bendradarbiams, nekaltiems stebėtojams ar visai įmonei. Vietoj to praktikuokite atleidimą.

39 Neproduktyvių bendradarbių leidimas nepastebėti

įpročiai po 40

Kiekviename biure dirba tie vienas ar du darbuotojai, kurie priverčia visus kitus subraižyti galvą ir pasidomėti, kaip jiems pavyko - jau nekalbant apie tai, kad sugebėjo išlaikyti savo darbą. Užuot pasyviai stebėjęsis, svarbu iš tikrųjų pašaukti tuos bendraamžius, nesvarbu, ar jie būtų, ar vadovybė.

Tyrime Verslo ir psichologijos žurnalas , mokslininkai nustatė, kad suvokimas, jog bendradarbis menkina lošimą, padidina tikimybę įsitraukti neproduktyvus elgesys . Užuot leidę šiems neįprastiems žmonėms daryti įtaką jūsų pačių darbui, atkreipkite dėmesį į jų darbo etikos trūkumą. Arba jie bus smerkiami už neveikimą, arba sužinosite, kad tai, ko supratote kaip vangumą, iš tikrųjų nebuvo.

40 Pakreipkite galvą link ekrano

niekada to nesakyk darbe

„Shutterstock“

Kai susiduriate su ryškiu, blizgančiu objektu, t. kompiuterio ekranas - natūrali reakcija yra pakreipti galvą link jo, kad būtų geriau išvaizda. Tačiau tai yra svarbus įprotis atsisakyti dėl savo sveikatos. Paskelbto tyrimo duomenimis Taikomoji ergonomika , mokslininkai nustatė, kad biuro darbuotojai, pranešę apie kaklo ir pečių skausmus, buvo linkę galvą pakreipti į priekį ir sulenkti kaklą. Nors niekas nerekomenduoja įtempti nugaros ir kaklo, šiek tiek savitvardos ir naujų įpročių formavimas padės numalšinti skausmą. Norėdami sužinoti daugiau būdų, kaip kompiuterio ekranai kenkia jūsų kūnui, patikrinkite tai Šokiruojantis naujas tyrimas, kuriame teigiama, kad ekranai labai kenkia jūsų vizijai.

Norėdami sužinoti daugiau nuostabių gyvenimo geriausio gyvenimo paslapčių, paspauskite čia sekti mus „Instagram“!

Populiarios Temos