Mes labai tikime savo tikrinimu ir taupomosios sąskaitos . Skirtingai nuo grynųjų pinigų, mes ten fiziškai nematome pinigų – tiesiog pasitikime, kad jie yra saugūs. Niekas nenori paleisti savo kortelės bakalėjos parduotuvėje ar bandyti mokėti nuomą mėnesio pradžioje tik sužinoję, kad jų sąskaitos nebeveikia. Tačiau kai kurie žmonės, dirbantys su didelėmis institucijomis, praneša apie nerimą keliančią pastarojo meto patirtį. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie „Chase“ ir „Citi“ klientus, kurie teigia, kad jų banko sąskaitos buvo uždarytos be įspėjimo.
SUSIJĘS: 6 bankai, įskaitant Wells Fargo ir Bank of America, šį rudenį uždarys filialus .
„Chase“ ir „Citi“ kartu aptarnauja šimtus milijonų klientų.
„JPMorgan Chase“ ir „Citibank“ yra dvi didžiausios bankininkystės institucijos visame pasaulyje – jos neabejotinai yra du populiariausi pasirinkimai JAV Kalbant apie vartotojų ir bendruomenės bankininkystę, JPMorgan aptarnauja beveik 80 milijonų namų ūkių , rašoma bendrovės interneto svetainėje. Kita vertus, „Citi“ šiuo metu turi apie 200 milijonų klientų paskyrų, teigia a pranešimas spaudai iš įmonės.
Neįmanoma paneigti plačios šių dviejų bankų veiklos. Tačiau naujienos apie sąskaitų uždarymą be įspėjimo gali sukelti nerimą daugeliui jų klientų.
SUSIJĘS: Bank of America planuoja uždaryti dar 20 filialų – štai kur .
Klientai teigia, kad jų sąskaitos staiga uždaromos.
Lapkričio mėn. 5 pranešimai, „The New York Times“. parodė, kad apžiūrėjo daugiau nei 500 atvejų klientų, kurių bankai atsisako. Keletas iš tų pretenzijų kyla iš „Chase“ ir „Citi“ klientų. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
svajoti apie mamos mirtį
Karolina Poter laikraščiui sakė, kad praėjusiais metais jos „Citibank“ sąskaitos buvo staiga uždarytos Stevenas Ferkeris sakė, kad „Citi“ jį paleido po to, kai 2016 ir 2017 m. atsiėmė pinigų, kad padėtų finansuoti paslaugas naujam namui, kurį jis nusipirko Niujorke.
Ferkeris sakė jį nustebęs, kad bankas paskambino ir paklausė, kodėl jis pakartotinai išgrynino grynuosius pinigus, kuriuos jis atliko nuo 7 000 USD iki 12 000 USD, kad sumokėtų savo rangovui, kuris paprašė išmokų grynaisiais, tačiau jis kiekvieną kartą paaiškino situaciją.
„Maniau, kad jie skambina, kad įsitikintų, ar kas nors nepavogia mano pinigų, ir džiaugiausi, kad jie paskambino“, – sakė jis. DABAR . „Bet aš niekada negalvojau, kol jie mane išmetė.
Ir tai ne tik „Citi“ klientai. Bryanas Delaney , kuriam priklauso keli Niujorko barai, ir jo verslo partneris Jennifer Maslanka , sakė laikraščiui, kad Chase'as šiais metais staiga uždarė baro sąskaitą, taip pat asmenines čekio ir kredito kortelių sąskaitas Delaney, jo žmonai ir Maslankai.
Tuo tarpu Nigerijos gimtoji Vietoj to gerumas , kuris pagal sutartį dirbo duomenų analitiku Morgan Stanley kompanijoje Niujorke, kol studijavo magistrantūroje, baigęs studijas gavo pasiūlymą užimti nuolatines pareigas. Tačiau Ladipo negalėjo pradėti keletą mėnesių, nes laukė, kol iš federalinės vyriausybės gaus įdarbinimo dokumentus, todėl tėvai jam pervedė apie 1500 USD per mėnesį iš Nigerijos, kad padėtų jam išsinuomoti 2018 m. pradžioje.
Tą vasarą Chase'as išsiuntė jam laišką, kuriame nurodė, kad jo sąskaitos bus uždarytos DABAR . „Jie žinojo apie mano studijas, darbą ir šeimos istoriją, bet vis tiek uždarė mano sąskaitą po beveik 10 metų“, – laikraščiui sakė Ladipo ir pažymėjo, kad jis bendradarbiavo su Chase'u nuo tada, kai 2010 m. persikėlė į Ohają studijuoti koledže.
SUSIJĘS: Pagrindiniai bankai nenustos uždarinėti filialų – štai kodėl .
Jie sako, kad jiems nepasiūloma tikrų paaiškinimų dėl uždarymo.
Šiems klientams šis scenarijus gali būti įgyvendinamas keliais skirtingais būdais „The New York Times“. . Jie gali gauti laišką iš savo banko, kuriame rašoma, kad visos jų čekio ir taupomosios sąskaitos uždaromos su paaiškinimu (jei toks yra), kuriame paprastai trūksta naudingos informacijos. Arba jie nemato laiško arba jo niekada negauna, o bandydami pasiekti jų paskyros nebeveikia.
Poterio atveju viskas prasidėjo nuo telefono. 'Buvo tokie keisti skambučiai su labai paslaptingu klientų aptarnavimo skyriumi, ir jie nuolat prašė mūsų mokesčių deklaracijų. Niekas nemato mano mokesčių deklaracijų, išskyrus IRS ir CPA', - sakė ji. DABAR .
Anot Poterio, ji ir jos vyras persikėlė į Aidaho pandemijos metu, pardavė savo seną namą Niujorke ir nusipirko naują – tam reikėjo pervesti didelius pinigus tarp jų „Citibank“ sąskaitų. Nepaisant to, kad tai tipiškas įvykis bankams, Poteris teigė, kad „Citi“ staiga viską uždarė, o poros bandymai gauti paaiškinimą buvo bergždi.
„Atrodė, kad yra šis slaptas skyrius, ir visi, kurie nebuvo tame skyriuje, apie tai net nežinojo“, – sakė ji.
Tuo tarpu Ferkeris teigė, kad jo laiške iš „Citi“ nepaaiškinama, o jo filialo vadovas atsakė taip pat varginantį. „Atsakymas buvo toks: „Neklausk manęs. Paklausk kompiuterio, kuris tave pažymėjo“, – sakė Ferkeris. DABAR .
Ladipo pasisakė panašiai ir pridūrė, kad jautėsi sutrikęs ir išduotas dėl staigaus Chase'o uždarymo. „Ir pagal šį scenarijų jūs tikrai negalite derėtis“, - sakė jis. „Jūs nekalbate su žmogumi, turinčiu galią pasakyti, kas nutiko, o kas ne.
Chase'as teigė, kad sąskaitos uždaromos tik po „atitinkamos peržiūros“.
Kaip „The New York Times“. Paaiškinta, šie staigūs sąskaitų uždarymai yra tai, ką bankai vadina „išėjimu“ arba „rizikos mažinimu“, siekdami kovoti su sukčiavimu, terorizmu, pinigų plovimu, prekyba žmonėmis ir kitais nusikaltimais. Tačiau atrodo, kad bankai iškeldina vis daugiau asmenų, šeimų ir smulkaus verslo savininkų, kurie dažnai net neįsivaizduoja, kodėl jų bankai atsuko jiems nugarą. DABAR ataskaita.
Šie iškeldimai dažniausiai atsiranda dėl raudonų vėliavėlių arba operacijų, kurios atrodo netinkamos ir kurios generuojamos algoritmiškai. Tačiau bankai nesakys, kaip dažnai jie uždaro sąskaitas tokiu būdu arba seka, kaip dažnai jie suklysta.
„Nėra sužmoginimo, o visa tai tik skaičiai ekrane. Aronas Ansari , kuris programavo įtartiną veiklą žyminčius algoritmus, pasakojo DABAR . „Tai ne „Ne, tai vieniša mama, užsiimanti auklės verslu“. Tai „Ei, jūs pažymėjote šiuos langelius, ar nėra raudonos vėliavėlės – jūs išėjote“.
Kada Geriausias gyvenimas „Citi“ atsisakė komentuoti. Bet Džeris Dubrovskis , JPMorgan Chase atstovas, teigė, kad „sąskaitos uždaromos tik tinkamai peržiūrėjus ir įvertinus faktus“, nes bendrovė siekia sukurti ilgalaikius santykius su savo klientais.
„Kai nerimaujame dėl kliento operacijų, pvz., kai kas nors naudojasi mūsų banku ar klientais potencialiai neteisėtai veiklai vykdyti, arba kai gauname informaciją iš teisėsaugos, elgiamės pagal savo atitikties programą, vadovaudamiesi mūsų teisės aktais. įsipareigojimų“, – sakė D. Dubrowskis. „Žinome, kad tai gali nuvilti klientus, tačiau privalome laikytis šių įsipareigojimų.
SUSIJĘS: Norėdami gauti daugiau naujausios informacijos, užsiregistruokite mūsų svetainėje kasdienis naujienlaiškis .
Kali Coleman Kali Coleman yra „Best Life“ vyresnysis redaktorius. Jos pagrindinis dėmesys skiriamas naujienoms, kuriose ji dažnai informuoja skaitytojus apie vykstančią COVID-19 pandemiją ir naujausią informaciją apie mažmeninės prekybos uždarymą. Skaityti daugiau
