„Chase“ klientai teigia, kad jų sąskaitos staiga uždaromos

Dauguma mūsų pinigai šiomis dienomis tvarkoma elektroniniu būdu. Mes laikome savo santaupas paslėptoje banko sąskaitos , naudodami laidus, korteles ir net skaitmenines programas, kad pervestume lėšas, kai reikia atlikti mokėjimus. Ir kadangi paprastai nematome, kaip pinigai keičia savininkus savo akimis, turime turėti tam tikrą pasitikėjimo įmonėmis, su kuriomis pasirenkame bankus, lygį. Deja, vienos didelės banko įstaigos klientai dabar tvirtina, kad jų pasitikėjimas buvo netinkamas. Kai kurie „Chase“ klientai teigia, kad jų banko sąskaitos staiga buvo uždarytos. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau.



SUSIJĘS: Bankai staigiai uždaro sąskaitas visoje šalyje – štai kaip apsaugoti savo lėšas .

Viena moteris sako, kad jos sąskaita buvo uždaryta po studijų paskolos grąžinimo.

  Lois White ir WSB-TV Channel 2 inkaras sėdi prie lauko stalo ir žiūri į dokumentus
WSB televizija

Sužinoti, kad jūsų studentų paskolos skola buvo atleista, būtų daugelio žmonių svajonė. Tačiau vienai Atlantos moteriai tai iš tikrųjų pasirodė košmaras, vietinis ABC filialas WSB-TV 2 kanalas. pranešė gruodžio 8 d . Lois White „Channel 2 Consumer Investigator“ sakė Justinas Grėjus kad ji gavo laišką iš savo federalinių paskolų studentams paslaugų teikėjų, informuojantį, kad jos skola buvo atleista, kartu su grąžinimo čekiu dėl permokų.



Tačiau kai White įnešė 5 298 USD čekį į savo Chase banko sąskaitą mobiliuoju indėliu, ji pasakė, kad institucija sulaikė čekį ir jos sąskaitą. „Matyt, jie negalėjo patikrinti, ar šis čekis yra tikras“, – sakė ji Grėjaus.



White'as sakė, kad Chase galiausiai uždarė savo sąskaitą ir atsisakė nusileisti net po to, kai grįžo į savo paskolų aptarnavimo tarnybą, kad gautų raštišką patvirtinimą dėl pinigų grąžinimo čekio galiojimo.



'Nuėjau į filialą. Daviau jiems šį laišką. Daviau šį čekį, daviau asmens tapatybės dokumentą, gimimo liudijimą, socialinio draudimo kortelę', – sakė ji. „Jaučiuosi kaip nusikaltėlis, tarsi padariau ką nors ne taip.

Atlantos moteris teigė, kad „visada galėjo“ laiku apmokėti sąskaitas, tačiau dabar naršo ant sofos, nes nebegali prieiti prie savo pinigų po to, kai Chase'as uždarė savo sąskaitą. Tačiau „Channel 2“ susisiekė su bankų bendrove, o kažkas iš vykdomosios įstaigos susisiekė su White vos po kelių valandų ir pasakė, kad tiria jos atvejį.

„Dirbame su savo klientu ir Jungtinių Valstijų iždu, kad patikrintume visas jai priklausančias lėšas“, – naujienų agentūrai sakė „Chase“ atstovas.



SUSIJĘS: „Chase“ ir „Citi“ klientai teigia, kad jų sąskaitos uždaromos be įspėjimo .

Kitas klientas sako, kad Chase savaites laikė lėšas iš savo namų pardavimo.

  Mary Smith sėdi supamojoje kėdėje ir žiūri į dokumentus
Naujienos 12

Dar kovo mėnesį 80 metų moteris iš Amitivilio (Niujorkas) patyrė panašių problemų, bandydama įnešti daug didesnę pinigų sumą, News12 pranešė Bronksas . Merė Smit gruodžio mėn. pardavusi savo namą gavo čekį už 223 785,32 USD, kad sumažintų jo dydį į priekabą, o kadangi Chase neriboja bankomatų indėlių doleriais, ji įnešė čekį į savo sąskaitą važiuojamajame bankomate netoliese esančiame Merriko mieste.

Tačiau pinigai į jos sąskaitą nepateko. Chase'as iš pradžių laiške Smithui pasakė, kad jie negali apdoroti čekio ir grąžins jį per 10 dienų, bet vėliau laikė jį kelias savaites. 'Jaučiausi siaubingai, siaubingai. Man tikrai reikėjo pinigų', - sakė ji 'News12'.

Su tokia didele suma nežinioje Smith turėjo miegoti ant sofos savo priekaboje, nes neturėjo pinigų baldams ir vos galėjo sau leisti maistą. 'Turėjau majonezo sumuštinių! Turėjau iš ko nors skolintis pinigų, kad sumokėtu už nuomą', - paaiškino ji.

Teisininkas Charlesas Rosenblumas , Krohn, Rosenblum ir Rosenblum vadovaujantis partneris, dirbo pro bono Smithui, kad pabandytų gauti atsakymus iš Chase'o ir tik po to, kai jis pateikė federalinį skundą Valiutos kontrolieriaus tarnybai (OCC), Chase'as grąžino čekį – du mėnesius. po to, kai Smithas bandė jį įnešti.

Kai „News12“ susisiekė su Chase'u, atstovas spaudai sakė, kad jie iš pradžių manė, kad su čekiu yra problemų, bet nepaaiškino, kas tai buvo dėl „privatumo problemų“. Atstovas taip pat sakė, kad du mėnesiai yra standartinis patikrinimo laikotarpis.

„Mes vertiname ponios Smith kantrybę“, – „News12“ sakė Chase'o atstovas. „Stengiamės užtikrinti, kad visi indėliai galioja.

SUSIJĘS: USPS pašto inspektorius atskleidžia, kaip išsiųsti čekius, kad būtų išvengta vagysčių .

Kitos moters paskyra buvo uždaryta po darbuotojo klaidos.

  Iš arti tušinuko ir tuščio dolerio čekio nuotrauka
iStock

Naujojo Džersio gyventojas Sheila McAllister taip pat turėjo su patikrinimu susijusios problemos su Chase šiais metais, „The New York Times“. pranešė gruodžio 9 d. Vasaros pabaigoje McAllister nusprendė nukreipti visus savo tiesioginius indėlius į sąskaitą, kurią atidarė Chase, nes jos mažas bendruomenės bankas turėjo ribotas internetines paslaugas. Ji taip pat nustatė savo automobilio sąskaitų apmokėjimą šioje sąskaitoje ir, kadangi tiesioginių indėlių apdorojimas užtruko, ji išrašė kelis čekius iš senojo banko į savo naująjį Chase, kad apmokėtų kai kurias didesnes sąskaitas, pvz., nuomos ir sveikatos sąskaitas. draudimas. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

rugpjūčio 31 -osios gimtadienio asmenybė

Praėjus dviem dienoms po nuotolinio indėlio, pinigai vis dar nebuvo įvesti į jos sąskaitą. Taigi McAllister nuėjo į netoliese esantį Chase filialą Vestvude ir paprašė panaikinti vieno iš jos čekių sulaikymą, tačiau darbuotojas netyčia vėl įnešė tą patį čekį į McAllister sąskaitą. „Maniau, kad ši problema bus greitai išspręsta, nes klaidą padarė „Chase“ darbuotojas „The New York Times“. .

Vietoj to, McAllister pastebėjo, kad jos Chase sąskaita buvo apribota netrukus po klaidos, ir banko eskalavimo komanda jai pasakė, kad ji buvo tiriama dėl sukčiavimo. Tačiau jie jai nesakė, kad pirmoji problema buvo išspręsta ir kad tai buvo kitas jos čekis, kurį ji parašė sau, kuris buvo pažymėtas, nes rašysena atrodė įtartinai. Galiausiai Chase uždarė savo sąskaitą ir pasakė, kad tai padarė, kad išvengtų galimų nuostolių bankui.

„Kai nerimaujame dėl kliento sandorių, elgiamės pagal savo atitikties programą“, – sakė „Chase“ atstovas. „The New York Times“. , pridurdamas, kad veiksmai, kurių buvo imtasi, „atitiko mūsų reguliavimo įsipareigojimus“.

Po to, kai Chase'as uždarė savo sąskaitą, vienas vyras buvo apmokestintas.

  YouTuber @bornelliance vaizdo įraše apie Chase banko problemas
bornalliance.com/YouTube

Kitas „Chase“ klientas sako, kad su banku kovoja jau metus. 2022 m. YouTuber bornalliance.com įkėlė vaizdo įrašą paaiškino, kad Chase'as staiga uždarė einamąją sąskaitą, kurią savo verslui turėjo beveik 10 metų. „Keista yra tai, kad aš net nežinau, kas atsitiko, atvirai pasakius, o kai kurie bankininkai, su kuriais kalbėjausi, nežino, kas atsitiko“, – sakė jis. Tačiau net ir tuo jo rūpesčiai su įmone nesibaigė.

Tolesniame vaizdo įraše paskelbta šiais metais Lapkričio 3 d. „YouTuber“ sakė, kad Chase'as sumokėjo 25 USD „mokesčio įvertinimo mokestį“, pagrįstą automatiniu mokėjimu, kurį jis, kaip pranešama, nustatė verslo sąskaitoje, kuri buvo uždaryta prieš metus. Kitame atnaujinti vaizdo įrašą , jis sakė, kad jam prireikė užeiti į filialą ir po penkių darbo dienų, kad iš tikrųjų būtų pašalintas mokestis.

Tačiau jis taip pat perspėjo klientus, kad jie turi žinoti, kad jie turi rankiniu būdu sustabdyti bet kokius automatinio mokėjimo mokėjimus, jei nori, kad „Chase“ nebūtų neteisingai apmokestinti. „Net jei paskyra uždaryta, iš jūsų vis tiek gali būti imamas mokestis“, – sakė „YouTuber“.

SUSIJĘS: Norėdami gauti daugiau naujausios informacijos, užsiregistruokite mūsų svetainėje kasdienis naujienlaiškis .

Kali Coleman Kali Coleman yra „Best Life“ vyresnysis redaktorius. Jos pagrindinis dėmesys skiriamas naujienoms, kuriose ji dažnai informuoja skaitytojus apie vykstančią COVID-19 pandemiją ir naujausią informaciją apie mažmeninės prekybos uždarymą. Skaityti daugiau
Populiarios Temos