„Citibank“ klientai teigia, kad jų sąskaitos buvo uždarytos be įspėjimo

Šiomis dienomis dauguma iš mūsų nesivargina nešiotis grynųjų pinigų . Vietoj to, mes pasikliaujame mūsų bankai kad viskas būtų tvarkinga, o lėšas pasiekiame naudodami korteles ir kitas technologijas. Deja, toks pasitikėjimas kelia problemų kai kuriems žmonėms, nes jie praneša, kad pastaruoju metu susiduria su didelėmis institucijomis. Skaitykite toliau ir sužinokite daugiau apie „Citibank“ klientus, kurie teigia, kad jų sąskaitos buvo uždarytos be įspėjimo.



SUSIJĘS: Bankai staigiai uždaro sąskaitas visoje šalyje – štai kaip apsaugoti savo lėšas .

Klientai Kalifornijoje teigia, kad jų sąskaitos buvo uždarytos be įspėjimo.

  Niujorkas, JAV, 2019 m. Kelios „Citibank“ aukščiausios kokybės kredito / debeto kortelės. „Citibank“ yra tarptautinės finansinių paslaugų įmonės „Citigroup“ vartotojų padalinys
Shutterstock

Marija Smbatian , būsto paskolų brokeris iš Encino, Kalifornijoje, neseniai papasakojo į „Los Angeles Times“. kad kai prieš kelerius metus ji pirmą kartą pradėjo girdėti gandus, kad „Citibank“ uždaro armėnų amerikiečių sąskaitas San Fernando slėnyje, ji niekada nepagalvojo, kad tai gali nutikti ar jai nutiks. Tačiau nepaisant to, kad klientas buvo daugiau nei dešimtmetį, 2022 m. vasario 1 d. ji gavo laišką iš įstaigos apie tai.



Pasak Smbatiano, laiške jai buvo pranešta, kad visos jos sąskaitos ir kortelės „Citibank“ buvo uždarytos, nenurodant priežasties. Encino gyventojas turėjo ir įmonės, ir asmenines sąskaitas, taip pat per banką išduotas kreditines korteles.



'Tai buvo netvarka. Tai buvo siaubinga. Tai buvo taip slegianti', - sakė ji naujienų kanalui. „Buvau taip įtemptas, kad tiesiogine to žodžio prasme pradėjau verkti.



Karlas Asatryanas , nekilnojamojo turto agentas ir vystytojas, papasakojo „Los Angeles Times“. kad pernai gegužę jis taip pat gavo laišką iš „Citibank“, informuojantį, kad jo sąskaitos bus uždarytos po 30 dienų. Kaip ir Smbatianas, Asatryanas teigė, kad jam nebuvo pateikta jokios priežasties, kodėl bankas uždarė jo sąskaitas, nes buvo jų klientas maždaug 20 metų.

„Tai nepagarba klientui“, – sakė jis naujienų agentūrai. „Ir tokiam klientui kaip aš, tai juokinga.

SUSIJĘS: „Chase“ ir „Citi“ klientai teigia, kad jų sąskaitos uždaromos be įspėjimo .



Dabar jie pateikia bankui ieškinį.

Shutterstock

Abu klientai įtaria, kad jų sąskaitos buvo uždarytos dėl diskriminacijos. Smbatianas ir Asatryanas dabar yra pagrindiniai ieškovai pasiūlytame grupės ieškinyje, lapkričio 17 d. Los Andželo federaliniame teisme prieš Citibank dėl diskriminacinės praktikos. „Los Angeles Times“. . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Advokatas Tamar Arminak , kurios Glendale firma pateikė ieškinį, naujienų agentūrai pranešė, kad ji pasirašė daugiau nei 100 klientų, norinčių dalyvauti grupės ieškinyje, kuriuo siekiama atlyginti ieškovams nuostolius, patirtus dėl tariamų neteisybių, įskaitant žalą kredito balams. ir finansinių sunkumų. Ji sakė, kad klientai jai pasakojo, kad be jokios priežasties uždarė čekių, santaupų, verslo ir parduotuvių sąskaitas, todėl jų pinigai buvo pririšti savaitėms ar mėnesiams.

Arminako teigimu, „Citibank“ klientams padaryta žala yra „labai didelė“, atsižvelgiant į tai, ką įmonė girdi iš jų klientų. „Tai juos tikrai sužlugdė“, – sakė ji.

Tai ne pirmas kartas, kai „Citi“ apkaltintas diskriminacija.

  Brisbenas, Australija – 2017 m. liepos 9 d. „Citibank“ yra „Citigroup“ vartotojų padalinys. Šis filialas yra Brisbeno centre.
iStock

Tačiau šis klausimas yra senesnis nei naujasis ieškinys. Lapkričio 7 d. „Citibank“ pasirašė sutikimą su Vartotojų finansinės apsaugos biuru (CFPB), kuriuo sutiko sumokėti 25,9 milijono dolerių bauda už tariamus sąžiningo skolinimo įstatymų pažeidimus „Los Angeles Times“. pranešė. CFPB tvirtina, kad 2015–2021 metais bankas diskriminavo parduotuvės prekės ženklo kreditinių kortelių prašytojus, kurie, jų manymu, yra armėnų kilmės dėl jų pavardžių.

Anot agentūros, „Citibank“ įtarė, kad šie pareiškėjai labiau sukčiaus ir nemokės savo mokesčių, o kai kurie banko darbuotojai juos netgi vadino „Armėnijos blogiukais“ arba „Pietų Kalifornijos armėnų mafija“.

Dėl to amerikiečiai armėnai buvo atidžiai tikrinami, o daugelis buvo atmesti arba jų sąskaitos buvo uždarytos atsitiktinai. CFPB taip pat nustatė, kad bankas ėmėsi „korekcinių veiksmų“ prieš darbuotojus, kurie nenustatė ir nepaneigė šių konkrečių pareiškėjų.

Tačiau dabar Smbatiano ir Asatryano vadovaujamame ieškinyje teigiama, kad diskriminacinė Citibank praktika padarė daugiau žalos, nei buvo nurodyta CFPB įsakyme.

„Žmonės patyrė daug daugiau, nei nepatvirtinta Macy paskyra“, – sakė Arminakas „Los Angeles Times“. . 'Ir nemanau, kad bauda yra skirta pažeminimui.'

SUSIJĘS: 6 bankai, įskaitant Wells Fargo ir Bank of America, šį rudenį uždarys filialus .

Bankas atsiprašė pareiškėjų, kurie buvo „neteisėtai įvertinti“.

  Londonas, JK – 2017 m. gegužės 15 d. „Citibank“ ženklas rodomas Canary Wharf filiale su pro šalį einančiais žmonėmis priekiniame plane
Shutterstock

Geriausias gyvenimas susisiekė su „Citibank“ dėl naujo ieškinio iš klientų, kurie teigia, kad jų sąskaitos buvo uždarytos be priežasties, ir mes atnaujinsime šią istoriją su jų atsakymu.

rugsėjo 26 d. gimtadienio asmenybė

Tačiau atsakant į „Los Angeles Times“. Ataskaitoje bankas nukreipė naujienų kanalą į savo anksčiau paskelbtą pareiškimą apie CFPB susitarimą, kuriame nepaneigė ir nepripažino jokios agentūros išvados.

„Deja, kai kurie darbuotojai, bandydami sutrukdyti gerai dokumentuotam Armėnijos sukčiavimo tinklui, veikiančiam tam tikrose Kalifornijos dalyse, ėmėsi neleistinų veiksmų. Nors mes teikiame pirmenybę savo banko ir klientų apsaugai nuo sukčiavimo, nepriimtina priimti sprendimus dėl kredito grįsti nacionaline kilme. . Nuoširdžiai atsiprašome visų pareiškėjų, kuriuos nesąžiningai įvertino nedidelis darbuotojų skaičius, kurie apėjo mūsų sukčiavimo nustatymo protokolus“, – teigiama „Citibank“ ankstesniame pareiškime. „Los Angeles Times“. .

SUSIJĘS: Norėdami gauti daugiau naujausios informacijos, užsiregistruokite mūsų svetainėje kasdienis naujienlaiškis .

Kali Coleman Kali Coleman yra „Best Life“ vyresnysis redaktorius. Jos pagrindinis dėmesys skiriamas naujienoms, kuriose ji dažnai informuoja skaitytojus apie vykstančią COVID-19 pandemiją ir naujausią informaciją apie mažmeninės prekybos uždarymą. Skaityti daugiau
Populiarios Temos