Suteikiame įmonėms tam tikrą pasitikėjimo lygį, kad jie pateiktų mums saugius ir veiksmingus produktus. Jei taip neatsitiks, mes bent jau tikimės, kad gamintojai paskubos prisiminti tuos daiktus o mažmenininkams traukti juos iš lentynų. Tačiau, kaip visi žinome, vartotojai ir įmonės ne visada mato akis į akį, ir tai apima atšaukimus. Dabar pirkėjai skambina pavojaus varpais dėl vienos populiarios prekės, teigdami, kad ji kelia rimtą pavojų saugai ir „reikia atšaukti“. Kol kas gamintojas nesutinka. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie šį ginčytiną produktą.
TAIP SKAITYKITE: Pareigūnai perspėja, kad jei turite šį prietaisą namuose, išjunkite jį ir atjunkite jį dabar .
Atšaukimai vykdomi siekiant apsaugoti vartotojus nuo nepagrįstos ir didelės rizikos.
JAV vartotojų produktų saugos komisija (CPSC) buvo įkurta 1972 m., kurios „misija apsaugoti visuomenę apsisaugoti nuo nepagrįstos sužalojimo ar mirties rizikos dėl plataus vartojimo gaminių per švietimą, saugos standartų veiklą, reglamentavimą ir vykdymą.
Vienas iš būdų, kaip tai padaryti, yra teikti įmonėms atšaukimo gaires ir nuolat informuoti visuomenę apie gaminio problemas. „CPSC praneša apie produktų, kurie kelia didelį pavojų vartotojams, atšaukimą dėl to, kad gaminyje gali būti defektų arba dėl to, kad jis pažeidžia privalomą saugos standartą“, – savo svetainėje aiškina agentūra.
Tačiau kartais vartotojai veikia anksčiau nei CPSC, ir dabar jie tvirtina, kad populiarus produktas nėra saugus naudoti.
Pirkėjai nori, kad ši prekė būtų atšaukta.
Visoje JAV didėja susirūpinimas dėl vieno produkto pardavimo. Pasirodė keli pranešimai apie saugos problemas, susijusias su vienu konkrečiu populiaraus kūdikių prekės ženklo Mockingbird vežimėliu. Brukline gyvenanti mama CJ Chellin „Consumer Reports“ (CR) sakė, kad taip yra stumdydama savo du vaikus 4 ir 2 metų amžiaus, Mockingbird's Single-to-Double vežimėlyje judrioje sankryžoje, kai vežimėlis staiga pertrūko per pusę.
„Jis tiesiog sugriuvo, o jis gulėjo veidu į gatvę“, – naujienų kanalui sakė Chellin, paaiškindama, kad jos 4 metų vaikas nukrito į priekį. 'Tai buvo baisu. Keitėsi šviesa ir buvo labai užimta, daug automobilių. Bet ačiū Dievui, mano vaikai buvo sveiki.'
Anot CR, tai buvo trečiasis Chellin vežimėlis Mockingbird, kuris sulūžo, kai jame buvo jos vaikai. 'Akivaizdu, kad šį vežimėlį reikia išimti iš prekybos. Tris kartus man nepasisekė. Du kartus - ne man. Yra klaida. Noriu, kad jie pasielgtų teisingai ir prisimintų tai', - sakė ji. sakė naujienų agentūrai. 'Čia pagalvojau, kad investuoju į kažką, o tai žadėjo kokybę. Labai apmaudu ir baisu. Vežimėlis turi važiuoti gatvėmis. Mes ne žygiuojame, ne Apalačų taku, o vyksta Bruklino gatvės“.
SUSIJĘS: Norėdami gauti daugiau naujausios informacijos, užsiregistruokite mūsų svetainėje kasdienis naujienlaiškis .
Vartotojų saugos ekspertai taip pat perspėjo dėl kūdikių vežimėlių.
Chellin nėra viena su savo patirtimi. Pasak CR, ji yra tik viena iš dešimčių tėvų, kurie dalijosi panašiomis istorijomis apie tai, kad „Mockingbird Single-to-Double“ vežimėlis staiga sulūžo, kai buvo naudojamas įprastai. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
„[Vežimėlis] tiesiog pertrūko per pusę, kai kirtome gatvę su savo kūdikiu ir mažyliu, nukreipdami mano mažylį veidu į priekį ant asfalto ir tempdami sėdynę po dabar sulūžusiu metaliniu rėmu“, – rašė vienas vartotojas. Rugsėjo mėnesio Reddit tema , pažymėdama, kad vienvietį vežimėlį ji naudojo tik apie septynis mėnesius. Kitas vartotojas spalio 27 d. į temą atsakė: 'Šį vežimėlį reikia atšaukti. Tas pats nutiko ir mums šiandien.'
Šiuo metu apie problemą pranešama taip plačiai, kad CR gaminių saugos ekspertai pareiškė, kad „Mockingbird“ turėtų nedelsiant atšaukti vežimėlį. „Vaikams gali kilti rimtų sužalojimų pavojus arba, dar blogiau, praėjus mėnesiams po to, kai bendrovė pirmą kartą sužinojo apie galimą šio vežimėlio problemą. Orienė Shin , CR patarėjas politikos klausimais, teigiama pranešime. 'Nors vienas pranešimas apie sugedusį vežimėlį kelia nerimą, pranešimų apie šio vežimėlio staigų lūžimą įprasto naudojimo metu skaičius kelia nerimą ir turi būti nedelsiant sprendžiamas. Atsižvelgdama į incidentų skaičių su šiuo vežimėliu ir rimtų sužalojimų riziką vaikams, Mockingbird turėtų nedelsdami bendradarbiauti su CPSC dėl atšaukimo, kad produktas būtų pašalintas iš rinkos.
„Mockingbird“ teigia, kad neskelbia vežimo atšaukimo.
Spalio 28 d. Mockingbird pateko į socialinę žiniasklaidą. išduodant pareiškimą kad bendrovė sulaukė „kai kurių pavienių incidentų iš klientų, kurių vežimėlis iš vieno į dvigubą vežimėlį naudojimo metu įtrūkdavo jų rėmo šone ir kartais nutrūkdavo“. Kūdikių prekės ženklas teigė, kad į situaciją žiūri „labai rimtai“ ir apie tai pranešė CPSC. Tačiau nors „Mockingbird“ teigė, kad bendradarbiauja su vartotojų agentūra, kad „įvertintų ir nustatytų tolimesnius žingsnius“, spalio 31 d. bendrovė CR pranešė, kad vežimėlius vis dar galima įsigyti ir ji neatšauks.
'Turime padarė išvadą, kad vežimėliai šiuo metu parduodamiems žmonėms negresia ši reta problema“, – „Mockingbird“ atstovas spaudai Emilė Silkė sakė vartotojų naujienų agentūrai. Savo pranešime socialinei žiniasklaidai bendrovė pridūrė, kad „nors manome, kad tikimybė susidurti su šia problema yra labai reta, jei turite „Mockingbird Single-to-Double“ vežimėlį, patikrinkite savo vežimėlio rėmo šonus. matomi įtrūkimai“.
Pasak Mockingbird, jei pamatysite įtrūkimą, turėtumėte „nedelsdami nustoti“ naudotis vežimėliu ir susisiekti su įmonės klientų aptarnavimo komanda. „Mūsų svarbiausias prioritetas yra ir visada buvo saugumas, o mums taip svarbu, kad naudodamiesi „Mockingbird“ įranga jaustumėtės užtikrintai“, – sakoma bendrovės pranešime.
Geriausias gyvenimas susisiekė su Mockingbird dėl komentaro ir atnaujinsime šią istoriją, kai gausime atsakymą.
