Kiekvieno keliautojo blogiausias košmaras laukti prie bagažo dėžutės ir žiūrėti lagaminą po lagamino ratą aplink konvejerį su niekur nematyti. Po to, kai kelias valandas skundžiatės klientų aptarnavimo tarnyboje dėl jūsų dingusio bagažo, jūs įstrigote be drabužių ar asmeninių daiktų. Kalbėk apie siaubingą atostogų pradžios ar pabaigos būdą.
Laimei, tikimybė yra gana menka, kad jūsų registruotas krepšys bus netinkamas kelionių metu. 2018 m. „Neteisingai“ buvo apdorota 24,8 mln. Maišelių - tai reiškia: pamesti, sugadinti, uždelsti ar sugadinti. 2019 m. SITA ataskaita , aviacijos technologijų įmonė, stebinti viso pasaulio oro linijų krepšių stebėjimo duomenis. Aišku, tai didžiulis dingusių lagaminų skaičius, tačiau jis nublanksta, palyginti su bendru tais metais skridusių oro keleivių skaičiumi: 4,36 milijardo žmonių. Darant prielaidą, kad kiekvienas keleivis į savo kelionę atsineša bent vieną krepšį (įskaitant rankines), tai reiškia, kad tik 0,6 proc. Visų 2018 m.
Tiesa? Retai kada pametate bagažą visam laikui. 2018 m. Tik 5 procentai viso trūkstamo bagažo arba apie 1,24 milijono krepšių galiausiai nebuvo grąžinti savininkams. Vis dėlto aviakompanijos yra atsakingos už tai, kad jūsų krepšys būtų nugabentas į galutinį kelionės tikslą, todėl jie paprastai tik priklijuos krepšį kitame skrydyje.
Kur siunčiami neprašyti lagaminai
Jei esate tarp tų nelaimingųjų, kurių lagaminas yra gerai ir tikrai pamestas - nesvarbu, ar jis pavogtas, ar paprasčiausiai dingo - tai yra geras statymas, kad jie atsidurs vienoje vietoje: Neprašytas bagažo centras , 40 000 kvadratinių metrų ploto sandėlis Alabamoje, kur nepažįstami žmonės persijunta perdirbtus daiktus, pavyzdžiui, taupymo prekių parduotuvę. Po to aviakompanijos turi 90 dienų grąžinti trūkstamą bagažą. Jie priklauso aviakompanijai, kuri gali parduoti našlaičius lagaminus pagal savo išskirtinę sutartį su UBC. (Pastaba: įmonė taip pat perka nereikalaujamas prekes iš traukinių stočių ir automobilių nuomos.)
UBC, žinomas kaip prarasta pasaulio bagažo sostinė, rūšiavimo procesą baigė mokslu. Pirma, visi daiktai yra suskirstyti į tris grupes: parduoti parduotuvėje, šiukšliadėžes ar paaukoti labdaros organizacijoms, tokioms kaip „Išganymo armija“. Jei drabužiai yra paženklinti kaip parduodami, jie skalbiami vietoje esančiame komerciniame cheminiame valytuve, o elektronika yra nuvaloma ir atstatoma pagal Gynybos departamento protokolą, taigi nėra pavojaus saugumui.
Apskaičiuota, kad kiekvieną dieną atkeliauja maždaug 7000 naujų daiktų, pradedant dingusiu bagažu, baigiant drabužiais, papuošalais, muzikos instrumentais, slidžių reikmenimis ir kitokiais daiktais, kurie kadaise buvo supakuoti į vidų. Turint tiek daug atsargų, nenuostabu, kad UBC yra keistų ir nuostabių daiktų lobynas - tiek, kad net turi muziejų, skirtą jo eklektiškiausiems kūriniams, pavyzdžiui, pilną šarvų kostiumą, 40,95 karatų natūralų smaragdą ir senovės Egipto laidojimo kaukę.
Ką daryti, jei jūsų krepšiai yra ne vietoje
Jei nutiktų blogiausia, o jūsų triukšmas visiškai atiteks VRM - ir jūs nenorite, kad laimingas klientas Alabamoje pirktų jūsų gaminius, štai ką turėtumėte padaryti.
Pirmiausia pateikite trūkstamo krepšio ataskaitą savo aviakompanijai ASAP. Dauguma aviakompanijų nustato terminą, per kurį jūs turite pateikti pretenziją gauti kompensaciją, paprastai nuo keturių iki 24 valandų nuo jūsų atvykimo. At pagrindinių oro uostų , bus skirtas dingusiam bagažui skirtas stalas, kuriame galėsite asmeniškai pateikti pretenziją, kitaip jums gali tekti paskambinti į oro linijų bendrovę. Turėkite omenyje, kad aviakompanijos (ir kelionių draudimo polisai) paprastai siūlo tam tikrą kompensaciją už pavėluotą ar pamestą bagažą, todėl būtinai perskaitykite smulkųjį užrašą ir paprašykite visos jūsų atveju taikomos sumos.
Tačiau atminkite, kad net pateikus pretenziją, jie gali jums skirti tik švelnius 50 USD - tai yra lašas kibire, jei pametėte brangių aksesuarų ar sentimentalių daiktų. Šviesioji pusė? Jūs turite tam tikras keleivio teises. Pagal Transporto departamentas , jums gali būti sumokėta iki 3500 USD atsakomybės, jei registruoti lagaminai buvo pamesti ar sugadinti skrydžio vidaus transportu metu, ir iki 1 545 USD tarptautinėje kelionėje. Cha-ching!
Kaip išvengti savo bagažo praradimo
Nauji bagažo tvarkymo technologijos pokyčiai padeda aviakompanijoms ir keleiviams atidžiau stebėti registruotus krepšius kelionių metu. Pavyzdžiui, 2016 m. „Delta“ išleido 50 mln įdiegti RDA sekimo priemones į savo krepšio etiketes ir pakrovimo sistemas, o tai reiškia, kad keleivis, naudodamasis aviakompanijos programėle, bet kuriuo metu gali pamatyti, kur vyksta jų krepšys.
Taip pat galite atlikti kelis prevencinius veiksmus.Pirmiausia nufotografuokite lagaminą ir užsirašykite jo prekės ženklą bei modelį, kad oro linijos galėtų jį identifikuoti. Tada, kai patikrinsite savo krepšį, oro linijų agentas įlaipins jūsų kvitą su brūkšniniu kodu ir sekimo numeriu įlaipinimo kortelės gale - būtinai laikykite tai saugioje vietoje!
Taip pat galite investuoti į išmanųjį lagaminą su įmontuotais lokatoriais. Viena tokių mėgstamiausių yra aptakių bagažo kompanija TOLI , kuriame yra „Plytelių“ stebėjimo žymos, kurios prisijungia prie jūsų telefono per „Bluetooth“. Tai leidžia realiu laiku patikrinti, kur yra jūsų krepšys. Jei jau esate prisirišęs prie lagamino ir norite pigesnio varianto, nusipirkite individualų traserį, pavyzdžiui „LugLoc“ arba Trakdot , kurie abu naudoja GSM arba GPS technologijas. Jei norite gauti daugiau puikių viešai neatskleisto oro uosto patarimų, apsilankykite 20 genialių būdų, kaip skraidyti mažiau varganai .
