El. Laiškuose yra tam tikras rimtumas, o tai yra kodėl toks svarbus el. pašto etiketas . Norite įsitikinti, kad jūsų el. Laiškai yra gerai parašyti, kad į juos būtų žiūrima rimtai. Deja, jūs galite padaryti nedidelių klaidų, kurių net nesuvokiate, kad verčiate žmones grimasas dėl jūsų el. Laiškų gautuosiuose. Tiesą sakant, galite pradėti el. Paštą nuo blogo užrašo su bloga įžanga. Remiantis tyrimais, erzinantis būdas pradėti el. laišką yra visiškai nesveikinimas .
ar gali užuosti sapnuose?
2020 m. Pradžioje „Perkbox Insights“, darbuotojų patirties platforma, atliko beveik 2000 žmonių apklausą nustatyti galutinius el. pašto elgesio būdus ir draudimus . Savo išvadose jie nustatė, kad daugiau nei pusė respondentų (53 proc.) Manė, kad blogiausias būdas pradėti el. Laišką buvo visiškai nesveikinant.
„El. Pašto žodžių pasirinkimas yra toks svarbus, nes žmonės nuolat viską vertina“, - sako jis Caio Bersot , į komunikacijos specialistas „Rank-it.ca“, produktų peržiūros ir palyginimo svetainėje. „Kaip itin socialūs gyvūnai, mes vis dar labai pasikliaujame savo instinktais. Skaitydami el. Laišką turime tik žodžius. Mes negalime pamatyti veido išraiškos ar naudoti kitų būdų analizuoti siuntėjo bendravimą, todėl viskas, ką galime padaryti, yra skirti ypatingą dėmesį žmonių žodžiams. Tai dažnai sukelia daug komunikacijos problemų “.
Ypač svarbu pradėti elgtis tokiu erzinančiu būdu, kai 73 proc. Žmonių teigė, kad el. Laiškas yra jų pageidaujamas bendravimo būdas su darbu susijusiose situacijose.
„Sveikinimo praleidimo klausimas yra tas, kad jam trūksta pastangų ir formalumų“, - sako jis Kimberly Smith , rinkodaros vadovas, kuris prižiūri el. pašto rinkodaros strategiją „Clarify Capital“. Tikimasi, kad el. Laiškai bus labiau struktūrizuoti. Kai siuntėjai nepaiso socialinių normų, būdingų el. Pašto pranešimams, mes dažnai aiškinamės mainais kaip neprofesionaliais. Tuoj pat gavėjas jaučiasi tarsi negerbtas “.
Taigi, kaip turėtumėte pradėti el. Laišką? Iš respondentų 49 proc. Teigė, kad paprasčiausias „labas“ yra jų mėgstamiausia įvado forma, o 48 proc. Teigė, kad jie neprieštarauja sveikinimui „labas rytas“ ar „labas popietė“. Tačiau ne kiekviena įžanga sulaukė tokio pagyrimo. Norėdami gauti daugiau sveikinimų el. Paštu, žmonės atrodo erzinantys, skaitykite toliau. Ir kitais būdais galite erzinti žmones to nesuprasdami, Tai labiausiai erzinantis tekstas, kurį visą laiką siunčiate .
1 „Kam tai gali būti aktualu“
„iStock“
Apklausos metu 37 proc. Respondentų teigė, kad buvo gana blogai pradėti el. Laišką su įžanga „Kam tai gali būti aktualu“. Sherry Mae Mandajos , į patyręs el. pašto rinkodaros specialistas ir „Tankarium“ vyriausiasis rinkodaros pareigūnas sako, kad ši įžanga „daro išvadą, kad siuntėjas nesivargino įvardydamas gavėją“.
„Kai žmonės atidaro savo el.Į kamtaiGegužė rūpestis “frazę, jie jausis nepripažinti. Kai tai atsitiks, didelė tikimybė, kad jie nebus tokie palankūs, lyginant su tuoįkai kreipiesi į juos naudodamas jų vardą “, - sako ji. „Jei nežinote gavėjo vardo, turėtumėte išnaudoti visus savo išteklius ieškodami jo vardo. Tai darydami užtikrinsite, kad jūsų sveikinimo pareiškimas juos pripažins. “ Norėdami gauti daugiau pagalbos el. Paštu, išbandykite šiuos dalykus 17 el. Pašto valdymo gudrybių, kurios pagerins jūsų egzistavimą .
2 „Ei“
„Shutterstock“
Nors žmonės sakė, kad jiems netrukdo „labas“ sveikinimas, „Ei“ yra kita istorija. Tiesą sakant, 28 procentai respondentų teigė, kad tai blogiausias būdas pradėti el. Laišką. Galų gale „Ei“ dažnai galima vertinti kaip neformali kalba , kuri turėtų būti rezervuota tik artimiems kontaktams, sako Brett Downes , SEO kompanijos „HaroHelpers“, kuri padeda, įkūrėja vartotojai vertina ir optimizuoja savo el .
„Nėra nieko blogo būti neformaliu ar draugišku, bet jūs turite užsitarnauti šią teisę ir sukurti sąsają“, - aiškina jis. Norėdami išvengti daugiau elgesio, Tai pats rudiausias dalykas, kurį darai visą laiką to nežinodamas .
linija per nosį reiškia
3 'Su diena [įterpkite dieną]!'
„iStock“
Pradėkite el. Laišką naudodamiesi „Linksma [įterpkite dieną]!“ taip pat gali susidurti kaip a šiek tiek per neformalus ir neprofesionalus , 23 proc. respondentų teigė, kad turėtumėte praleisti šį sveikinimą. Negana to, jūsų el. Paštas taip pat gali atrodyti taip, tarsi jis labai stengtųsi susidurti su ne automatizuotu, o tai savo ruožtu atrodo tiek daug daugiau automatizuotas.
'Paprasto pašto sujungimo lauko nustatymas, kad automatiškai būtų įvesta šiandienadienąyra nepaprastai lengvas ir galbūt greičiausias būdas susidaryti įspūdį, kad jūsų el. paštas nėra visiškai automatizuotas “, - paaiškina Markas Websteris , „Authority Hacker“ įkūrėjas, an internetinės rinkodaros švietimo įmonė . „Svarbiausias dalykas, kurį galite padaryti prisistatydami, yra įrodyti, kad esate tikras žmogus ir iš tikrųjų praleidžiate laiką, norėdamas parašyti el. Laišką, kuris iš tikrųjų pridės vertės gavėjui“.
4 „Sveikinimai“
„iStock“
Kita vertus, pradėti el. Paštą nuo frazės „Sveikinimai“ dažnai laikoma pernelyg formalia, sako Michaelas Andersonas , į marketingo specialistas skirta „GeoJango Maps“. Ir daugelis žmonių sutinka. Apklausos duomenimis, 22 proc. Tai pažymėjo kaip blogiausią sveikinimą dėl darbo el. Laiško. Norėdami gauti naudingesnio turinio, pristatyto tiesiai į jūsų pašto dėžutę, užsiregistruokite į mūsų kasdieninį naujienlaiškį .
